Cookie Policy

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Gentile Interessato, 

la legislazione italiana impone ai gestori dei siti web, in determinati casi, di informare gli utenti circa i cookie e le altre metodologie di monitoraggio eventualmente utilizzati per registrare determinati dati ogni volta che gli utenti accedono ad un sito internet. Poiché anche il nostro sito https://www.contactu.it utilizza tali strumenti, con la presente policy intendiamo rendere note le procedure da noi seguite per la raccolta di queste informazioni.

Questo documento si rivolge a tutti coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica di Telepsicologia S.r.l., con sede legale in Roma (RM), Via dei Monti di Creta 47, partita IVA 16908201003, codice fiscale e numero di iscrizione al registro delle imprese di Roma 16908201003 (il “Titolare”).

DATA PROTECTION OFFICER

Il Titolare, al fine di agevolare i rapporti con i soggetti interessati, ha provveduto a nominare un suo Data Protection Officer (il “DPO”), individuando SAPG Legal Tech S.r.l. con sede in Corso Europa n. 7, 20122 – Milano (MI).

Come previsto dall’art. 38 del GDPR, potrai liberamente contattare il DPO per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi Dati Personali e/o nel caso volessi esercitare i tuoi diritti come previsti dalla presente Informativa, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo di posta elettronica: dpo.privacy@sapglegal.com.

COSA SONO I COOKIE, I WEB BEACON E TECNOLOGIE SIMILARI

Come quasi tutti i siti Web, usiamo file di dati di piccole dimensioni, che vengono salvati sul tuo device (“Dispositivo”) per registrare determinati dati ogni volta che accedi o interagisci con i nostri servizi web (come ad esempio: siti, app mobile, applicazioni e strumenti).

I nomi e i tipi specifici di cookie, web beacon e altre tecnologie similari usati possono cambiare nel tempo. Per aiutarti a comprendere meglio le regole del Titolare e l’uso di tali tecnologie, riportiamo di seguito alcuni termini con le relative definizioni.

  1. Cookie – Piccoli file di testo (formati in genere da lettere e numeri) che vengono salvati nella memoria del browser o del Dispositivo quando visiti un sito o visualizzi un messaggio. I cookie consentono a un sito di riconoscere un particolare Dispositivo o browser. I cookie possono essere disattivati o rimossi usando gli strumenti disponibili nella maggior parte dei browser. Le preferenze relative ai cookie devono essere impostate separatamente per ciascun browser usato, poiché ognuno di essi offre funzionalità e opzioni specifiche. Di seguito, si elencano le diverse tipologie di cookie.
    • Cookie tecnici: questo tipo di cookie provengono dal sito web visualizzato e possono essere permanenti o temporanei; possono essere utilizzati per archiviare informazioni che verranno riutilizzate alla successiva visita del sito. Possono essere utili per rendere rapida e veloce la navigazione sui siti web (per esempio, intervengono a facilitare alcune procedure quando si fanno acquisti online, quando ci si autentica ad aree ad accesso riservato, nel riconoscere la lingua utilizzata per leggere le informazioni sul web). A seconda del servizio che devono svolgere, possono essere temporanei (vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser), o permanenti (rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser).
    • Cookie di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze espresse dallo stesso nell’ambito della navigazione online.
    • Cookie di terze parti: sono installati da un sito diverso da quello che si sta visitando. Questi cookie sono inviati al browser dell’utente da società terze per finalità proprie come la profilazione, l’erogazione pubblicitaria oppure l’interazione social.
  • Cookie di terze parti autonome rispetto al Titolare: sono installati sul tuo browser da aziende e soggetti terzi rispetto al Titolare che agiscono con finalità autonome e indipendentemente rispetto al Titolare. Questi cookie, fra i quali anche i cookie dei social network, servono a queste aziende per analizzare la navigazione, attività e preferenze degli utenti e/o per profilarli indipendentemente dalle necessità dei servizi che ti stiamo erogando. Fra questi cookie troverai anche quelli di aziende che aderiscono allo IAB (Interactive Advertising Bureau), l’organizzazione di autoregolamentazione che sviluppa standard e rappresenta gli operatori che agiscono nel settore della pubblicità online.
  1. Web beacon – Frammenti di codice che consentono a un sito web di trasferire o raccogliere informazioni attraverso la richiesta di un’immagine grafica; possono essere utilizzati per diversi fini, quali l’analisi dell’uso dei siti web, attività di controllo e reportistica sulle pubblicità e la personalizzazione di pubblicità e contenuti.
  2. Tecnologie similari – Tecnologie che archiviano dati nel browser o Dispositivo usando oggetti condivisi a livello locale o archiviazione locale, quali cookie flash, cookie HTML 5 e altri metodi software per applicazioni web. Queste tecnologie funzionano in tutti i browser. In alcuni casi, l’uso dell’archiviazione locale non può essere pienamente gestito dai browser, ma richiede la gestione tramite strumenti specifici. 

CATEGORIE DI COOKIE UTILIZZATE DAL TITOLARE

  • Cookie tecnici 

I cookie tecnici provengono dal sito web visualizzato e possono essere permanenti o temporanei; sono utilizzati per archiviare informazioni che verranno riutilizzate alla successiva visita del sito.

Questi cookie ci sono utili per rendere agevole e veloce la navigazione dei nostri siti o per memorizzare le tue credenziali di accesso ai nostri servizi. Laddove applicabile, proteggiamo i cookie e altre tecnologie simili per assicurare che solo il Titolare e/o i nostri fornitori di servizi autorizzati possano interpretarli assegnando loro un codice univoco. I tuoi dati personali non vengono archiviati in cookie o altre tecnologie similari usate.

L’uso di questi cookie può essere necessario dal punto di vista operativo per il funzionamento di siti, servizi, applicazioni e strumenti. Questo include tecnologie che consentono all’utente di accedere ai siti, servizi, applicazioni e strumenti richiesti per evitare attività fraudolente e migliorare la sicurezza o di usare altre funzioni quali carrelli, ricerche salvate o funzioni simili.

  • Cookie di analisi statistica di terze parti

I cookie di analisi statistica servono a farci capire quanti sono gli utenti che navigano e quali sono i contenuti più graditi aiutandoci a migliorare i nostri servizi. 

Gli usi di tali tecnologie rientrano nelle seguenti categorie generali.

Uso relativo alle prestazioni. Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie similari per valutare le prestazioni dei nostri siti web, applicazioni, strumenti e servizi, anche nell’ambito delle attività di analisi per capire in che modo i visitatori usano il nostro sito web, stabilire se hanno interagito con il nostro sistema di messaggistica o visualizzato un elemento o un collegamento, o per migliorare i contenuti, le applicazioni, i servizi o gli strumenti del sito.

Uso relativo alla funzionalità. Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie similari per offrirti funzionalità avanzate durante l’accesso o l’uso dei nostri siti, servizi, applicazioni o strumenti. Grazie a queste funzionalità possiamo, ad esempio, identificare gli utenti che accedono ai nostri siti o monitorarne preferenze, interessi o oggetti visualizzati in precedenza, in modo da migliorare la presentazione dei contenuti sui nostri siti.

Tra questi cookie di analisi statistica il Titolare si avvale ad esempio di:

Google Analytics

Il Titolare si avvale anche dei servizi di Google Analytics per la raccolta e il monitoraggio delle prestazioni del Sito al fine di generare report esclusivamente aggregati senza realizzare alcun c.d. single-out e, pertanto, non potrà identificarti ovvero tenere traccia del tuo comportamento online. 

Google Analytics utilizza un semplice codice JavaScript che viene aggiunto a ogni pagina e inserisce un cookie nel tuo browser. Il cookie, a sua volta, invia un hit al Google Analytics del Titolare che segnala ogni interazione che avviene sul Sito, al fine di registrare informazioni sulle pagine visitate. Con questa attività vengono create delle librerie che utilizzano i cookie HTTP per tenere traccia a livello meramente aggregato del comportamento degli utenti sul Sito.

Google Analytics raccoglie le informazioni inerenti al numero delle visite al Sito, il comportamento in relazione alle modalità di interazione con i diversi elementi attivi, oppure quanto tempo mediamente trascorrono gli utenti sul Sito. 

Tale insieme di cookie sono trattati in forma aggregata ed anonima per monitorare le aree del Sito maggiormente visitate, migliorarne i contenuti e valutarne il corretto funzionamento.

Nome del cookie Nome del dominio Durata Tipo Finalità Funzionamento Cookie Policy
_ga Google Analytics 3 mesi HTTP Statistica Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito inter net. https://support.google.com/analytics/answer/6004245
_gcl_au Google Analytics 3 mesi HTTP Marketing e Tracking per sperimentare l’efficienza pubblicitaria sui siti web che utilizzano i propri servizi. https://support.google.com/analytics/answer/6004245
_ga_[*] Google-Analytics.com 1 anno HTTP Statistica Per memorizzare e contare le pagine viste. https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

GESTIONE DEI COOKIE

Nel rispetto delle direttive del d.lgs. n. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e, in particolare, dei suoi artt. 13.3 e 122.1, con riferimento al provvedimento di Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014, puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze e il consenso eventualmente prestato all’installazione dei cookie – di profilazione e pubblicitari – direttamente attraverso la CMP (“Consent Management Platform”) accessibile in basso a sinistra sulla schermata. La CMP adottata dal Titolare e installata sul Sito è conforme alle Linee Guida sull’utilizzo di Cookies e di altri strumenti di tracciamento” del Garante Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021.

Il Titolare terrà opportuna traccia del consenso dell’Utente attraverso un apposito cookie tecnico, considerato dal Garante Privacy uno strumento “non particolarmente invasivo”. Tramite la CMP, l’Utente può negare il suo consenso e/o modificare in ogni momento le proprie opzioni relative all’uso dei cookie da parte del Sito del Titolare. 

Se è già stato dato il consenso ma si vogliono cambiare le autorizzazioni dei cookie, bisogna cancellarli attraverso il browser, come indicato sotto, perché altrimenti quelli già installati non verranno rimossi. In particolare, si tenga presente che non è possibile in alcun modo controllare i cookie di terze parti, quindi se è già stato dato precedentemente il consenso, è necessario procedere alla cancellazione dei cookie attraverso il browser (sezione dedicata) oppure chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti o tramite il sito http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

Se vuoi saperne di più, puoi consultare i seguenti siti:

http://www.youronlinechoices.com/

http://www.allaboutcookies.org/ 

https://www.cookiechoices.org/

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb- display/docweb/3118884

I TUOI DIRITTI

Hai la facoltà in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e ss. del GDPR e, in particolare, di ottenere copia dei dati trattati, il loro aggiornamento, informazioni circa la loro origine, la finalità e la modalità del trattamento, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco per i trattamenti in violazione di legge e di opporsi per motivi legittimi al trattamento.

Per esercitare tali diritti, puoi rivolgerti al Titolare del trattamento contattabile al seguente indirizzo e-mail: dpo.privacy@sapglegal.com.

COME DISABILITARE/CANCELLARE I COOKIE MEDIANTE LA CONFIGURAZIONE DEL BROWSER

Di seguito, per supportarti nella gestione delle tue preferenze, riportiamo le procedure per disabilitare/cancellare i cookie attraverso i principali browser.

  1. Google Chrome

Dopo aver avviato il browser, fare click sul menu presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento url per la navigazione

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Nella sezione “Privacy” fare clic sul bottone Impostazioni contenuti

Nella sezione “Cookie” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:

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